
北川羌族自治县文化广播电视和旅游局
关于文旅行业“五一”节前安全生产工作的
提 示
各文旅企业:
“五一”假期将至,文旅市场将迎来客流高峰,安全生产风险交织叠加,根据四川省文化和旅游厅《关于进一步加强“五一”假期文旅市场安全生产监管和高海拔地区旅游服务保障的通知》(BW〔2026〕98号)文件,为切实筑牢文旅行业安全生产防线,防范各类安全事故发生,保障人民群众生命财产安全和节日期间文旅市场平稳有序,现就节前安全生产工作提示如下,请各文旅企业严格遵照执行。
一、提高思想认识,压实主体责任
各文旅企业要充分认识“五一”假期文旅安全生产工作的极端重要性,坚决克服麻痹思想、侥幸心理和松懈情绪,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念。严格落实安全生产主体责任,企业主要负责人作为第一责任人,要亲自部署、亲自检查、亲自督办;分管负责人要具体抓、抓具体,层层传导压力,将安全责任分解到每个岗位、每个环节、每个人员,确保责任到人、落实到位,坚决杜绝责任悬空、监管缺位。
二、聚焦重点领域,开展全面排查
各文旅企业要结合自身经营特点,节前集中开展一次全方位、拉网式安全生产隐患排查整治,做到不留死角、不留盲区、不走过场,对排查出的隐患要建立台账、明确整改措施、整改时限和责任人,实行闭环管理,确保隐患整改到位后方可正常运营。
(一)A级旅游景区安全
1.确保景区内的大型游乐设施、客运索道、非公路用旅游车辆、玻璃栈道等逐台(项)检查检验有合格证明、日常维保记录、安全束缚装置有效性以及操作人员持证上岗;未经检验合格、维保不到位、人员无证的一律停运;节日期间要增加设备巡检频次,确保符合安全运行标准。
2.根据景区最大承载量,严格落实预约购票、错峰入园制度,严禁超容量接待;配备充足的安全引导人员,在人流密集区域(入口、观景台、狭窄通道、台阶等易堵点位)增配疏导人员加强疏导,防止拥挤、踩踏事故发生。
3.加强森林防火工作,严格落实火源管控措施,在进山入口设置防火检查站,收缴火种,严禁游客携带火源火种进入林草区。加大区内巡查频次,对露营、野炊、烧烤等行为要严管严控。完善森林草原火灾应急预案,配足扑火器材和应急水源,与属地应急、林草部门建立联动响应机制高火险等级时段,必要时应关闭林草景区,禁止一切野外用火。
4.做好涉水区域安全防护,设置警示标识和防护设施,配备救生人员和救生器材,严禁游客违规下水游玩,做到游客登船必检,航行必穿,确保救生衣穿戴率100%,严禁不穿戴救生衣人员登船航行;密切关注天气变化,遇暴雨、雷电、大风等极端天气,及时暂停户外游览项目,组织游客有序疏散。
5.全面排查景区道路(含内部观光道路、临崖临水路、盘山道等)交通安全状况,确保路面完好、护栏及安防设施牢固、急弯陡坡及视线盲区设置警示标识和减速带,对存在塌方、落石、路基沉降等风险的路段要立即采取管控措施并限期治理。此外,确保安全警示标识完备、危险区域加装防护设施、巡查巡护到位。
(二)旅行社及研学、包车安全
1.旅行社要严格审核合作的旅游车辆、住宿、餐饮单位资质,选择具备相应安全资质、信誉良好的服务商;严禁租用无资质、无保险、车况不良的车辆,严禁安排游客前往未开发、未开放的危险区域游览。
2.加强对导游人员的安全培训,要求导游在行程中全程做好安全提醒,告知游客注意事项,及时处置行程中的突发安全问题;为游客购买足额的旅游意外险,明确应急处置流程。
3.规范研学旅行活动管理,提前排查研学路线安全隐患,配备足够的带队老师和安全保障人员,制定完善的应急预案,确保研学活动安全有序。
4.行前必须对游客开展安全提醒,行程中导游(领队)要严格落实“导游专座”,全程做好安全提示特别是对老年团、亲子团、研学团要重点加强看护。严禁组织游客前往未开发开放区域、缺乏安全保障的非正规景区(景点)或高风险网红打卡点。
(三)星级酒店、星级农家乐、在案民宿安全
1.严格落实消防安全责任制,对消防设施、器材、疏散通道、安全出口进行全面检查,确保完好有效、畅通无阻,规范使用燃气和电气线路。
2.加强食品安全管理,严格把控食材采购、储存、加工、留样等环节,严禁使用过期、变质、不合格食材,严防食物中毒事件发生;规范燃气、电气使用,定期检查燃气管道、阀门和电气线路,防止燃气泄漏、电气火灾。
3.加强入住登记管理,严格落实实名登记制度,排查可疑人员和危险物品,做好治安防范工作;对电梯等特种设备进行全面检修,确保安全运行。
(四)文化场所安全
1.网吧、KTV等文化经营场所,要严格落实消防安全要求,清理疏散通道内的杂物,确保安全出口畅通;规范电气设备使用,严禁私拉乱接电线、违规使用大功率电器;加强人员值守,严禁违规接纳未成年人,严防发生火灾、踩踏等安全事故。
2.公共文化单位(图书馆、文化馆、博物馆等)要保持安防、消防设施设备运行状况良好,确保疏散通道、安全出口畅通,加强人员疏导和秩序维护。
三、强化应急准备,提升处置能力
各企业要结合“五一”假期客流特点,进一步完善安全生产应急预案,明确应急组织机构、应急响应流程、应急处置措施,确保预案具有针对性和可操作性。配备充足的应急物资(急救药品、消防器材、疏散引导工具等),定期检查更新,确保应急时能够正常使用。组织开展应急演练,提升员工应对突发安全事件的处置能力和协同配合能力,一旦发生安全事故,要第一时间启动应急预案,及时上报情况,妥善处置,最大限度减少人员伤亡和财产损失。
四、加强值班值守,规范信息上报
要严格落实24小时值班和领导带班制度,安排责任心强、熟悉业务的人员值守,确保值班电话畅通。要加强日常巡查,及时发现和处置各类安全隐患,做好值班记录。一旦发生安全事故或突发事件,要严格按照“先控制、后处置、救人第一”的原则,妥善处置,并在规定时间内及时向县文广旅局及相关部门报告,严禁迟报、漏报、瞒报。
五、加强宣传引导,提升安全意识
各企业要通过电子显示屏、宣传栏、微信公众号、游客群等多种渠道,广泛宣传安全生产知识、应急逃生技巧、文明旅游要求,提醒游客注意自身安全,引导游客文明出行、安全游玩。加强对员工的安全生产培训,提升员工的安全意识和操作技能,筑牢安全生产思想防线。
请各文旅企业高度重视、迅速行动,切实抓好各项安全生产工作落实,共同营造安全、有序、和谐的“五一”假期文旅环境。
北川羌族自治县文化广播电视和旅游局
2026年4月30日